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今天是512全国防灾减灾日，消防安全始终是物业管理工作的重中之重。近年来，全国各地发生的多起火灾事故，不断提醒我们消防安全意识的重要性。本文整理了近年来中物教育消防安全主题公益培训中的核心干货知识，希望能为物业从业者提供实用参考。
根据官方统计多个方面数据显示，1990年至2023年期间，全国年均发生火灾32万起，年均火灾亡人2062人，伤人2651人，直接经济损失达63亿元。这些数字背后，有几个规律需要我们来关注：电气原因引发的火灾占比约30%，居民火灾占比约40%，而居民火灾导致的亡人占比高达80%。这一数据告诉我们，居民住宅消防安全是物业管理的重中之重。
2023年某高层住宅火灾案例值得深思。该小区一栋16层高层住宅的1302室因业主祭祀用火不慎引发火灾，造成15楼一户家庭3死1伤的悲剧。火灾发生后，业主和物业保安两次使用灭火器未能扑灭，且未及时关门，导致烟气沿楼梯间上行，最终酿成惨剧。这一案例深刻揭示了一个核心问题：在室内火灾中，烟气是头号杀手，而关门是控制烟气蔓延最有效的方法。
2024年南京明尚西苑火灾同样发人深省。凌晨4时39分，该小区架空层一辆违规改装的电瓶车锂电池热失控起火，火势通过采光通风天井向上蔓延。由于部分住户在天井外窗违规搭建储藏间并堆放可燃物，火势突破窗户进入室内，造成15人死亡、44人受伤的难以处理的后果。这一案例提醒我们，建筑结构中的特殊部位如采光井、通风井等，需要非常关注其防火安全。
2017年浙江天台足馨堂足浴中心火灾则展示了另一种危险场景。该足浴中心一楼汗蒸房电热膜起火后，员工为灭火开门，导致烟气瞬间冲出，造成18人死亡。这一案例告诉我们，房间起火时，别急于开门灭火，优先疏散人员才是关键。
《中华人民共和国消防法》明确规定，住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施来维护管理，提供消防安全防范服务。具体而言，物业企业要制定消防安全制度，落实消防安全责任，开展消防安全宣传教育；开展防火检查，消除火灾隐患；保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通；保障公共消防设施、器材和消防安全标志完好有效。
在实际工作中，物业企业还需要配合公安派出所、居（村）民委员会开展消防工作，落实物业服务合同中约定的消防安全防范服务事项；组织对物业服务企业员工做消防安全培训，开展消防安全宣传教育，指导、督促业主和物业使用人遵守消防安全管理规定。
灭火器是物业最常用的消防器材，但其灭火能力有限。干粉灭火器喷射距离短、时间短，难以扑灭室内火灾。在使用灭火器时，需要拔掉安全销，对准火源根部，在3至5米距离内压下手柄喷射。但在室内火灾烟气较大时，灭火器效果有限，此时应第一先考虑消火栓。
消火栓相比灭火器具有更强的灭火能力。使用时需要连接水带水枪，缓慢开启阀门，对准火源喷射。在室内使用消火栓时，要有防烟措施，开门时防止轰燃和风驱火。物业人需要熟练掌握消火栓的使用方法，确保在火灾发生时能快速有效使用。
第一条是户内安装独立式烟感报警器。据统计，60%至70%的火灾亡人发生在睡眠中，烟感报警器可以及时预警，为逃生争取宝贵时间。物业企业应积极宣传推广烟感报警器的安装使用。
第二条是楼梯间有烟不要跑。居民楼火灾中，如果非本户火灾导致楼梯间有烟，不要盲目跑，应关门等待救援，用湿毛巾堵住门缝。这一举措可以有很大成效避免因盲目逃生而进入烟气区域。
第三条是家中起火撤离时务必关门。如果家中起火，撤离时应关闭所有能关的门，特别是户门，避免烟气进入楼梯间。关门能够大大减少氧气供应，阻挡烟气蔓延，保护他人安全。
消防安全无小事，责任重于山。物业企业作为社区安全的重要守护者，要一直提升消防安全管理上的水准，加强员工素质培训，完善应急预案。只有将消防安全知识内化于心、外化于行，才能真正筑牢社区安全防线，为居民创造安全、安心的生活环境。返回搜狐，查看更加多
